Termini e condizioni
Termini e Condizioni – Copyright e Tempi di Produzione
1. Responsabilità sui Contenuti e Copyright
Il cliente che effettua un ordine e fornisce file, immagini, decklist o qualsiasi altro materiale destinato alla stampa dichiara e garantisce di essere titolare dei diritti di utilizzo, riproduzione e stampa dei contenuti inviati oppure di possedere tutte le autorizzazioni necessarie da parte dei legittimi titolari dei diritti.
Tutti i materiali forniti dal cliente devono essere conformi alle normative vigenti in materia di diritto d'autore, proprietà intellettuale, marchi registrati e diritti di terze parti. ProxyMasters – CardgameCRAFT opera esclusivamente come fornitore di un servizio tecnico di stampa e non effettua verifiche preventive sulla titolarità dei diritti relativi ai file ricevuti.
L'invio dei file per la stampa implica che il cliente:
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dichiari di avere pieno diritto all'utilizzo dei contenuti forniti;
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sollevi ProxyMasters – CardgameCRAFT da qualsiasi responsabilità legata all'uso non autorizzato di materiali protetti da copyright;
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si assuma ogni responsabilità legale derivante da eventuali violazioni dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
ProxyMasters – CardgameCRAFT non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali controversie, reclami o azioni legali derivanti dai materiali forniti dal cliente.
Le carte stampate tramite il servizio offerto dal sito sono destinate esclusivamente ad uso personale, collezionistico o di playtest. È espressamente vietato l'utilizzo delle carte prodotte per finalità commerciali, distribuzione, rivendita o qualsiasi altra attività che possa violare diritti di terzi o normative vigenti.
ProxyMasters – CardgameCRAFT si riserva inoltre il diritto di rifiutare o annullare ordini qualora i contenuti forniti risultino manifestamente illegali, offensivi o potenzialmente in violazione di diritti di terze parti.
2. Tempi di Produzione e Stampa
Il servizio di stampa offerto da ProxyMasters – CardgameCRAFT segue un calendario di produzione programmato, necessario per garantire standard qualitativi elevati e una gestione efficiente degli ordini.
Le sessioni di stampa vengono effettuate due volte al mese, nelle seguenti date:
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giorno 1 del mese
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giorno 15 del mese
Tutti gli ordini ricevuti vengono inseriti nel primo ciclo di produzione utile successivo alla conferma dell'ordine e alla ricezione completa dei file necessari alla stampa.
Ciò significa che:
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gli ordini confermati prima di una data di stampa verranno inclusi nel ciclo produttivo immediatamente successivo;
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gli ordini confermati dopo una data di stampa verranno automaticamente inseriti nel ciclo successivo.
I tempi di produzione sono quindi vincolati a questo calendario di lavorazione.
3. Preparazione, Produzione e Spedizione
Una volta avviato il processo produttivo relativo al ciclo di stampa previsto, le carte vengono preparate, stampate e confezionate.
Dalla data di avvio della produzione, la spedizione dell'ordine avviene generalmente entro 7 – 12 giorni lavorativi.
I tempi indicati includono:
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preparazione dei file
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lavorazione di stampa
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controllo qualità
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confezionamento
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preparazione della spedizione
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, elevato volume di ordini o problematiche logistiche indipendenti dalla volontà dell'azienda potrebbero comportare variazioni nelle tempistiche, che verranno comunque gestite nel minor tempo possibile.
4. Accettazione delle Condizioni
Effettuando un ordine sul sito ProxyMasters – CardgameCRAFT, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni relative alla responsabilità sui contenuti inviati e alle tempistiche di produzione e spedizione.

Le carte stampate tramite il servizio offerto da ProxyMasters – CardgameCRAFT sono riproduzioni non ufficiali destinate esclusivamente ad uso personale, collezionistico o di playtest.
ProxyMasters – CardgameCRAFT non è affiliato, associato, autorizzato o sponsorizzato da alcun editore ufficiale di giochi di carte collezionabili, inclusi ma non limitati ai rispettivi titolari dei diritti relativi ai giochi di riferimento.
Tutti i marchi, nomi, loghi e proprietà intellettuali eventualmente presenti nei file forniti dai clienti o nelle richieste di stampa appartengono ai rispettivi proprietari e vengono citati esclusivamente a scopo descrittivo.
Il servizio offerto dal sito consiste esclusivamente nella stampa tecnica di materiali richiesti dal cliente. Le carte prodotte non devono in alcun caso essere considerate come prodotti ufficiali né devono essere utilizzate per scopi commerciali, distribuzione, vendita, scambio commerciale o qualsiasi attività che possa indurre terzi a ritenerle prodotti originali.
Il cliente si impegna inoltre a non utilizzare le carte stampate per attività fraudolente o ingannevoli, inclusa la rivendita come prodotto originale o la loro introduzione nel mercato secondario come carte autentiche.
Politica su File di Stampa e
Ottimizzazione dei Materiali
Per garantire il miglior risultato possibile, ProxyMasters – CardgameCRAFT effettua una revisione tecnica dei file ricevuti prima della stampa.
Durante questa fase possono essere eseguite operazioni di:
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ottimizzazione della qualità grafica
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adattamento del formato di stampa
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correzione di proporzioni, margini e allineamenti
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miglioramento della resa cromatica ove possibile
Queste operazioni vengono effettuate esclusivamente con l'obiettivo di ottenere il miglior risultato di stampa possibile.
Tuttavia, eventuali limitazioni qualitative derivanti dal materiale originale fornito dal cliente (come immagini a bassa risoluzione, compressioni eccessive o difetti grafici presenti nel file originale) potrebbero non essere completamente correggibili.
ProxyMasters – CardgameCRAFT si riserva il diritto di contattare il cliente qualora i file risultino tecnicamente non idonei alla stampa o richiedano chiarimenti prima della produzione.
Nel caso di ordini basati su decklist, link URL o richieste di selezione delle carte, il cliente autorizza ProxyMasters – CardgameCRAFT a reperire e preparare i materiali grafici necessari alla stampa tramite le proprie risorse e database grafici.
L'invio dei file o delle richieste di stampa implica l'accettazione del processo di preparazione tecnica e ottimizzazione dei materiali effettuato dal nostro staff.
Prodotti personalizzati e diritto di recesso
Tutti i prodotti venduti su questo sito sono realizzati su misura o personalizzati secondo le specifiche fornite dal cliente al momento dell'ordine. In conformità all'art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i prodotti personalizzati o realizzati su richiesta del cliente non sono soggetti al diritto di recesso, né possono essere restituiti per motivi di scelta personale.
Il cliente è tenuto a verificare attentamente tutti i dettagli e le personalizzazioni del prodotto prima di confermare l'ordine. Eventuali contestazioni relative a insoddisfazione per la personalizzazione richiesta non costituiranno motivo valido per rimborsi, chargeback o cancellazioni dell'ordine.
Eventuali difetti di fabbricazione o errori imputabili al venditore saranno gestiti esclusivamente tramite sostituzione del prodotto difettoso o correzione dell'errore, previa verifica del reclamo da parte del nostro servizio clienti.
Accettando questo ordine, il cliente dichiara di aver compreso e accettato che il prodotto è personalizzato e non soggetto a recesso.
